Гарантия

Изделия Tupperware известны во всем мире благодаря высокому качеству, широкой функциональности, уникальным свойствам и длительному сроку службы. Тщательный контроль над производством дает возможность предоставить уникальную бессрочную гарантию. Она действует во всем мире, кроме России. В связи с требованиями российского законодательства компания Tupperware дает 30-летнюю гарантию на изделия из полимера и нержавеющей стали, что равнозначно бессрочной гарантии, действующей в мире. А это значит, что изделия Tupperware будут служить долгие годы и могут передаваться по наследству.

Гарантийные обязательства компании Tupperware:

  • Компания Tupperware предоставляет гарантию качества на различного рода керамические вставки, столовые приборы и керамические подставки для изделий компании в течение 1 года с даты приобретения.
  • Компания Tupperware предоставляет гарантию качества на изделия из металла. На коллекцию «От шефа» действует гарантия 30 лет, кроме металла с покрытием Eterna, на него действует гарантия 3 года.
  • Компания Tupperware предоставляет гарантию качества на изделия коллекции «Микс» и крышки к изделиям коллекции «Микс» в течение 2 лет с даты приобретения изделия компании Tupperware. На миксер «От шефа», «Турбо-Джус», «Карусель» действует стандартная гарантия 30 лет.
  • Гарантия 2 года распространяется на изделия, которые состоят из полимера и металла: овощечистки, ножницы, штопор, консервный нож, чудо-чесночница, точилка «Мышонок», ножи и др.
  • Компания Tupperware предоставляет гарантию качества 2 года на изделия из текстиля, дерева, тонкого полимера и со стеклянными элементами (разделочные доски, подложки, VIP-кувшин, микрофибра, подставка для ножей и др.)
  • Гарантия качества на изделия Tupperware предусматривает возможность замены изделия в случае обнаружения дефектов, являющихся заводским браком (некачественное изготовление или использование некачественных материалов).
  • Гарантии качества не распространяются на повреждения изделий компании Tupperware, возникшие в связи с нарушением руководства по использованию, например: потеря цвета изделий в связи с чрезмерным нагревом, появление пятен и царапин на наружной и внутренней стороне, появление любых царапин или вмятин от ударов при падении, и т.п., но не ограничивается приведенным списком.

Гарантия Качества Tupperware не распространяется на несчастные случаи, происшедшие в результате:

  • модификации изделий компании Tupperware;
  • использования запасных частей, не утвержденных фирмой-производителем Tupperware;
  • несоблюдения нормальных условий использования, приведенных в руководстве по использованию изделия;
  • несоблюдения рекомендаций по безопасности, приведенных в руководстве по использованию изделия.